こんにちは！カザマックスです。
ジメジメした日が続いていますが、いよいよ本格的な梅雨に突入しそうですね。そしてその後には熱い夏がやってきます！！！
そろそろ髪を切ってサッパリしたい！！と思っている方もたくさんいらっしゃるのではないでしょうか。
先日、我が家の息子もそろそろ髪を切りたい！と伸ばしていた髪をサッパリ切りました。小さい頃から通い続けている、本人もお気に入りの美容院があります。今では普通にカットしてもらっていますが、はじめてのカットはじっとしていられるか、途中で飽きないだろうか…といった不安を抱えながら行きました。
一方で、子どもを預けるところがなく、止むを得ず子どもを一緒に連れていき、ずっと気にしながらカットしているというママもいらっしゃると思います。
そんな親の心配事を払拭してくれる、通い続けたい！と思う美容院のサービスを、今ある店舗にちょこっと工夫すればできることにしぼってご紹介していきたいと思います。
目次
- 子どもとママの気持ち
- 楽しそうでワクワクする店舗づくり
- 子供が集中して過ごせる時間づくり
- 格好良く、可愛いくなれる場所という印象づくり
- まとめ
子どもとママの気持ち
子供の不安はママの不安。ということで、まずは子どもの気持ちを考えてみることにします。
カットしてもらう子どもの気持ち
・緊張する
・じっとしているのが耐えられない
・何が起こるかわからない恐怖 など
慣れないところに行くことは大人でも緊張します。子どもならばなおさらでしょう。まずは、第一印象が大事！「楽しそう！ワクワクする！安心できる！」そういった印象を持ってもらうことが大切ですよね。また、じっと座って待っていることというのは、子供にとってはなかなかの苦行。動かなくても待っていられるような工夫が必要です。そして、「どこか切られちゃうかも…」とハサミが怖かったり、「何が起こるかわからない」という恐怖感を取り除いて、「こんなに素敵になれる場所なんだ！」という印象づけが次の機会につながってきます。
ママにつきそう子どもの気持ち
・緊張する
・ママのそばにいたい
・暇、つまらない など
先ほどと同様、慣れないところへ行く緊張感を和らげることはもちろん、ママのそばにいたい子供がカットの妨げにならないようにしなければなりません。また、ママにとっても大変辛いのが「つまらない〜、つまらない〜」とそばで言われること。だんだんとママも、他のお客さんや美容師さんに申し訳ない気持ちでいっぱいになってしまいます。
以上を踏まえて、
- 楽しそうでワクワクする店舗づくり
- 子供が集中して過ごせる時間づくり
- 格好良く、可愛いくなれる場所という印象づくり
この3つのポイントを抑えてご紹介していきます。
楽しそうでワクワクする店舗づくり
カラフルな色使いの壁紙や車や・馬にまたがることができるイスだったり、まるでテーマパークのようなワクワクドキドキ感を演出するキッズサロンもありますが、今ある店舗にちょこっとした工夫でできるものをご紹介します。
ウォールステッカーで店内の壁を楽しくオシャレに演出
店内の壁が簡単に模様替えできるウォールステッカーです。貼ってはがせるので壁を傷つけずに貼りなおせます。
アクリル素材の厚みで立体感があり、オシャレさが際立つ3Dウォールステッカーです。こちらは剥がしずらいようなので、剥がす予定がある方は、透明なビニールシートや別の剥がせる壁紙を貼った上に貼るといった工夫が必要なようです。
ウィンドウシールでワクワクする窓や鏡に
透明感のある窓専用のシールです。ウォールステッカーと同じく貼ってはがせるので、窓を傷つけず、貼り替えも簡単です。店内側からも貼れるので2階以上の店舗でも貼ることができます。
鏡にも貼れるシールです。貼ってはがせて糊残りもありません。水にも強いので水拭きもOK。清潔感を保てます。
子どもが集中して過ごせる時間づくり
子どもが何かに集中していてくれると、ママも美容師さんも助かりますよね。これなら子どもが興味を持って集中してくれるのでは？！というアイテムをご紹介します。
キッズテントで簡単キッズコーナー
気軽にキッズコーナーが作れるのがキッズテント。秘密基地のような感覚で子供も大喜びです。折りたたみ式で使わないときには畳めるのもいいですね。
ついついやっちゃう間違いさがし
子どもが集中して楽しめる間違い探し。窓や鏡やテーブルなど凹凸のないツルッとした面に貼ってはがせるシールタイプのアイテムです。色々な種類があるので季節ごとに貼り変えもできますね。
どうしても子どもが飽きてきた….そんなときにはタブレット
一番長い間子どもが集中してくれるのはやはりコレ。タブレットは絵本や動画をみることができるので長時間集中して過ごすことができますが、動画を長時間みせることに抵抗のあるママもいらっしゃるので一言確認してからがオススメです。
格好良く、可愛いくなれる場所という印象づくり
可愛くかっこよく髪の毛を切ってもらい、モデルさんのように写真を撮ってもらったら嬉しくなりませんか？？チェキなどを用意しておき、撮ったその場でプレゼント！なんてとても素敵な演出だと思います。ママも素敵になった子供の写真を撮ってもらえたら嬉しいと思います。楽しい思い出を持ち帰ってもらい、次回もスムーズに来店してもらえるようにしたいですね。
写真を撮るときにあると楽しい！フォトスポットアイテムに関する記事はこちら↓↓
イベント集客で使いたい！ご要望別「フォトスポット」作成アイテム
まとめ
いかがでしたか？親子で美容院に通いたい方にに喜んでもらえる、すぐにできそうな工夫をご紹介して参りました。参考になりそうなものがありましたでしょうか。ご紹介したアイテムの詳しい使い方や注意事項は各商品サイトをよく確認して、活用してみてください。
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